湖北聚游科技有限公司(簡稱“聚游科技”)是湖北文化旅游集團有限公司控股子公司,成立于2014年,注冊資本金3200萬元,是湖北文旅集團官方電商平臺,也是湖北數字文旅綜合服務商。
業務方向專注于數字文旅方向,經營范圍包括在線旅游運營、文旅基礎信息化及大數據服務、旅游目的地平臺建設和運營等。目前,公司營收過億元,年服務游客過千萬人,已成為湖北最大的在線旅游供應和服務平臺。
截至2021年末,公司擁有專業化、市場化運營團隊近百人,團隊成員絕大多數擁有信息化、軟件工程、在線旅游等從業背景。公司現有平臺運營中心、技術研發中心、智慧文旅建設中心、文旅大數據中心、數字文旅研究中心(湖北文旅數字文旅研究院)等五大業務中心。
經過數年探索,聚游科技已擁有成熟產品線和業務線,形成了以數字文旅為發展主線,以“一部手機游湖北”系列平臺為龍頭產品,“技術+運營”兩翼齊飛的業務格局。
目前,公司圍繞“一部手機游湖北”,建有“游湖北”APP和小程序、湖北文旅場所實名制分時預約平臺、湖北文旅產業監測平臺、湖北文旅大數據中心等龍頭產品。
“一部手機游湖北”是湖北省官方文旅服務平臺,由湖北省文化和旅游廳指導,湖北文旅集團承建,旨在運用云計算、物聯網、大數據、人工智能等新技術,助力湖北文旅產業復蘇振興和高質量發展。
“一部手機游湖北”著力實現“一站出游、一碼通服、一樞集散、一網統管”功能,為游客提供游前、游中、游后智慧旅游服務,為文旅企業提供交易工具,為政府提供品牌宣傳、文旅大數據、決策監管、輿情監控等服務。
平臺于2021年1月試運行,2021年9月底正式上線,截至2021年10月底,平臺覆蓋全省421家景區、200多家博物館、1萬多家酒店,“實名制分時預約”服務游客近600萬人,注冊會員300萬人。
項目納入2020年全省服務業“五個一百工程”重點項目、2020年湖北省預算內服務業重大建設項目,“科技助力經濟2020重點項目”,獲全國工業APP和信息消費大賽“信息消費應用創新獎”。
聚游公司的主營業務目前分為四大板塊:在線旅游運營、智慧景區建設、文旅技術研發及大數據服務、旅游目的地平臺建設和運營。