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再見12301、12318!你好12345!文化和旅游系統便民熱線將全部并入12345熱線。11月12日,文化和旅游部辦公廳發布《關于進一步優化文化和旅游系統政務服務便民熱線的通知》(以下簡稱《通知》),要求在2021年底前,12301全國統一旅游資訊服務電話、12318文化市場舉報電話以及其他文化和旅游政務服務便民熱線號碼,并入各地12345政務服務便民熱線。這意味著,廣大群眾不用再為“記不住熱線電話號碼”而煩心,統一撥打12345熱線即可實現文化和旅游領域的舉報、投訴、咨詢、求助、提出意見建議等訴求;同時,各類文化和旅游市場經營單位在經營場所、網站主頁顯著位置、合同示范文本中標示的舉報投訴電話號碼統一改為12345。 文化和旅游部發布《文化和旅游市場信用管理規定》。文化和旅游部公布《文化和旅游市場信用管理規定》,自2022年1月1日起施行?!兑幎ā分塾跇嫿ㄘ灤┦袌鲋黧w全生命周期、銜接事前事中事后全監管環節的新型監管機制,共設9章37條,明確了文化和旅游市場失信主體的認定與管理制度、信用信息的采集歸集公開與共享制度、信用修復制度、信用評價制度、信用承諾制度和權利保障制度,堅持依法行政、合理關聯、保護權益、審慎適度的原則,確保獎懲措施與守信失信行為相當,成為文化和旅游市場信用管理的基礎和依據,標志著文化和旅游市場信用管理邁入法治化、規范化新階段。 湖北兩城入選國家文化和旅游消費試點城市!近日,文化和旅游部、國家發展改革委、財政部聯合公布了第二批國家文化和旅游消費試點城市名單。全國有55個城市入選第二批國家文化和旅游消費試點城市,湖北省襄陽市、荊州市位列其中。根據相關規劃,到2022年全國將建設100個試點城市、30個示范城市。全面提升文化和旅游消費的質量和水平、推動文化產業和旅游產業高質量發展,是它們的共同目標。為此,這些城市將積極培育壯大文化和旅游消費的新業態、新產品、新模式,建設成為文旅消費友好型城市。 最新資訊 ● 首批國家級文明旅游示范單位名單公示。11月17日,文旅部發布第一批國家級文明旅游示范單位名單。其中,包括北京市北京市頤和園、北京市慕田峪長城風景區、浙江莫干山風景名勝區、深圳華僑城旅游度假區、三亞南山文化旅游區、峨眉山風景名勝區、港中旅(寧夏)沙坡頭旅游景區等47家國家級文明旅游示范單位。文旅部表示,經自愿申報、省級文化和旅游行政部門審查推薦、全國旅游標準化技術委員會最終評定后,認定47家單位達到國家級文明旅游示范單位標準。因疫情防控原因,湖北省、湖南省、甘肅省、青海省、新疆維吾爾自治區和新疆生產建設兵團10家單位未開展實地評定。 ● 國家級旅游休閑街區認定工作啟動。為貫徹黨的十九屆五中全會精神,落實《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》有關任務要求,打造一批文化特色鮮明的國家級旅游休閑街區,文化和旅游部、國家發展改革委決定開展國家級旅游休閑街區認定工作。符合條件的街區需要具備鮮明的文化主題與地域特色,同時具備旅游休閑,文化體驗和旅游公共服務等功能,融合觀光、餐飲、娛樂、購物、住宿、休閑等業態,能夠滿足本地游客和本地居民游覽。 ● 曲江文旅與太一集團打造全球首個基于唐朝文化背景的元宇宙項目。11月15日消息,曲江文旅(600706.SH)公眾號顯示,最近,由大唐不夜城與西安數字光年軟件開發有限公司聯合打造的“大唐開元”系列數字藏品上線,數秒售罄,這是西安首個3D建筑模型的數字藏品。另外,大唐不夜城與太一集團聯合打造的全球首個基于唐朝歷史文化背景的元宇宙項目——《大唐·開元》,像一個通往數字“虛擬世界”的工具,不管身在何處都可以在“大唐不夜城”游覽娛樂。 ● 河南:對旅游業給予適當補助 應對災情和疫情造成的沖擊。近日,河南省人民政府辦公廳印發《河南省加快服務業災后恢復發展若干政策措施的通知》。通知表示,積極應對災情和疫情對旅游業發展造成的巨大沖擊,推動旅游業盡快恢復正常運行。通知提出,統籌省級旅游業發展資金,對因災情、疫情受損的景區基礎設施重建給予適當補助。統籌公共文化服務體系建設專項資金,對因災損毀的基層公共文化設施修繕給予適當補助。積極協調各航空公司,爭取對災情、疫情期間產生的旅行社退票按無損退票處理。加快已下撥中央級、省級國家電影事業發展專項資金撥付進度,確保資金及時、足額撥付到相關項目單位。 ● 上海樂高樂園度假區動工 “悟空小俠”主題園全球首發。11月17日上午,上海樂高樂園度假區項目在金山區楓涇鎮舉行開工儀式。據悉,上海樂高樂園度假區位于金山區楓涇鎮東部,占地面積達31.8萬平方米,預計于2024年開園。儀式當天首次公布了上海樂高樂園8大片區,包含樂高中心大樓、積木街道、樂高積木、樂高城市、樂高小伙伴、悟空小俠、樂高忍者、樂高城堡。此外,樂園內還將配套一座主題酒店。據了解,上海樂高樂園度假區是一座國資控股樂高樂園,由金山城投集團、科爾克比集團、默林娛樂集團及華人文化集團公司共同投資建設。與此同時,上海樂高樂園度假區還將引進全球先進的游藝設備,運用VR、AR等最潮流的新科技新元素,創造出全新的游樂體驗。值得一提的是,上海樂高樂園將全球首發“悟空小俠”主題園區,為中國的親子家庭游客打造一個沉浸式樂園。 ● 雙11飛豬成交額同比增長超60%。 11月12日零點,第13屆天貓雙11全球狂歡季落下帷幕。飛豬數據顯示,雙11活動商品成交額同比增長超60%,12個品牌成交額突破1億元,比2020年增加了3個。此外,雙11期間,飛豬平臺上成交額突破1億元的品牌達到12個,包括山東航空、雅高、長隆、萬豪、洲際、凱悅、上海迪士尼度假區、萬達、希爾頓、開元森泊、紅樹林、北京環球度假區。除訂單增長外,依托飛豬平臺基于官方旗艦店的直營陣地,商家還收獲了高質量的用戶增長。據統計,雙11期間包括主播、達人在內的內容生態帶來的新用戶數同比增長超70%。希爾頓新增會員數超40萬,長隆新增會員數超12萬。 ● 新加坡電商平臺Shopee推酒店預訂平臺,使用Agoda、Booking庫存。新加坡電子商務平臺Shopee已推出Shopee Hotel,幫助用戶搜索、預訂酒店。Shopee與Agoda和Booking合作,新加坡、馬來西亞、泰國、臺灣、印度尼西亞、越南和菲律賓的Shopee用戶將可通過Shopee Hotel預訂Agoda和Booking上的酒店、度假村、度假屋和公寓,并獲得即時確認。他們還可以在Shopee的應用程序中規劃旅行路線,比如瀏覽住宿時,用戶可以發現房源附近的地標,探索當地的飛地、社區和景點。